Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur notre travail, les dons et comment vous impliquer.

Votre don sert à soutenir des projets humanitaires qui apportent une aide d'urgence et un soutien à long terme aux personnes dans le besoin.
Dans la mesure du possible, les fonds sont affectés au projet que vous avez choisi. En cas de changement de situation, les dons sont réorientés avec soin vers des projets d'égale ou de plus grande priorité afin d'optimiser leur impact.

Oui. Vous pouvez faire un don pour un projet ou une cause spécifique listé sur notre site web.
Chaque projet a son propre objectif de financement et des informations détaillées sur son impact, vous permettant ainsi de soutenir la cause qui vous tient le plus à cœur.

Absolument. Tous les dons sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et cryptés.
Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la protection des données des donateurs et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers.

Oui. Vous pouvez choisir de faire un don anonyme au moment du paiement.
Votre générosité aura un impact significatif, même si vous préférez rester discret.

Une fois qu'un projet a atteint son objectif de financement, les dons servent à sa mise en œuvre et à son achèvement, conformément au plan initial.
Si des fonds supplémentaires sont reçus, ils peuvent être alloués à des projets humanitaires similaires afin d'aider un plus grand nombre de personnes dans le besoin.

Oui. Vous pouvez choisir de faire un don mensuel régulier pour nous soutenir de façon continue.
Les dons mensuels contribuent à assurer la stabilité et la continuité de nos programmes humanitaires.

Bien sûr. Vous pouvez annuler ou gérer votre don récurrent à tout moment.
Il vous suffit de nous contacter, et notre équipe vous aidera rapidement et avec courtoisie.

Oui. Dès que possible, nous partageons des actualités, des rapports et des témoignages qui montrent comment votre soutien fait la différence.
La transparence et la communication sont au cœur de notre mission.

Oui. Un reçu de don est délivré après chaque transaction effectuée avec succès.
Ces reçus peuvent être utilisés à des fins personnelles ou fiscales, selon la réglementation en vigueur dans votre pays.

Oui. Un reçu de don est délivré après chaque transaction effectuée avec succès.
Ces reçus peuvent être utilisés à des fins personnelles ou fiscales, selon la réglementation en vigueur dans votre pays.

There are many ways to support our mission.
You can volunteer, help spread awareness, or share our projects with others. Every action, big or small, helps create positive change.

 

Que ce soit par courriel, par téléphone ou en personne, nous sommes là pour communiquer avec vous.

Nous collaborons avec des organisations locales et internationales de confiance afin d’assurer un soutien humanitaire efficace.

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